销冠能干,不代表他能带别人干。
这是两码事。一个是"自己打粮食",一个是"教别人打粮食"。你用打粮食的标准提拔人,然后让他去教别人打粮食——这不是提拔,这是把他放到了一个完全不同的赛道上。
上个月,广州一个做服饰的老板找我。
他说:"丁教,我去年干了件特别得意的事。我们销售部有个销冠,连续八个月业绩第一,人也勤快,对客户特别上心。我一想,这种人不提拔留着干嘛?直接提他当销售主管,管八个人。"
"结果呢?三个月,走了两个老销售。第四个月,这个主管自己也提了离职。他跟我说什么?他说'老板,我当主管以后,一个月业绩都没开过张。天天带人开会、做报表、协调部门关系,我反而不知道怎么卖货了。'"
这个老板很委屈:"他明明是我最好的销售,怎么当主管就不行了?"
我说:因为你提拔他的理由,恰恰是他当主管最不需要的东西。
销冠能干,不代表他能带别人干。
这是两码事。一个是"自己打粮食",一个是"教别人打粮食"。你用打粮食的标准提拔人,然后让他去教别人打粮食——这不是提拔,这是把他放到了一个完全不同的赛道上。
很多老板觉得,提拔错人就是"看走眼了"。
不是。是你根本没搞清楚:一个岗位到底需要什么能力?
我们做干部胜任力评估,核心就是回答三个问题:
第一,他能不能干?——专业能力够不够,过去做成过什么事。
第二,他愿不愿干?——他想不想带团队,还是只想自己舒服地打单。
第三,他带不带得动人?——别人愿不愿意跟他干,他能不能让别人变得更强。
大部分老板提拔人,只看第一个问题。甚至只看"他过去业绩好不好"。
但干部岗位最核心的,其实是第三个问题。
一个主管好不好,不看他自己卖了多少,看他带的团队整体卖了多少。一个经理好不好,不看他自己多能干,看他手下的人能不能独当一面。
这就是我们说的"人才复制"——企业经营五力里的"育"。
很多公司也做胜任力评估,但做着做着就变成了走流程:年底发张表,大家互相打分,然后打出来一堆"还不错"的人。
没用。
为什么?因为胜任力不是考出来的,是在事上练出来的。
我们在半年陪跑项目里做干部胜任力评估,不是年底关起门来打分。而是每个月,带着老板和核心干部,围绕真实发生的事情做一次校准:
这个月谁做成了什么?怎么做成的?带了谁?谁在这个过程中成长了?谁还是靠老板盯着才动?
这不是绩效考核。绩效考核是看结果,胜任力评估是看"这个人未来能扛多大的事"。
这个客户之前提拔干部全凭老板感觉。业绩好就提,提上去发现不行再撤,来回折腾,团队人心惶惶。
我们进了以后,第一件事不是重新提拔谁,而是把现有三个主管放在真实业务场景里观察了两个月:谁在会上敢说真话?谁遇到问题先推责?谁愿意教新人?谁的团队离职率最低?
两个月后我们出了一份胜任力盘点:一个主管其实更适合做培训,不适合带销售团队;一个主管业绩一般但带人特别有一套,应该升;还有一个根本就不该在管理岗上。
调整之后三个月,销售团队人均业绩涨了23%,离职率降了一半。
老板跟我说:丁教,我之前不是不会看人,是从来没在事上看过人。
很多人以为AI就是做客服、写文案。但在干部评估这件事上,AI能帮你做一件特别值钱的事:
把你脑子里那些"凭感觉"的判断,变成可追溯的记录。
以前老板看干部,靠的是印象:这个人好像不错,那个人好像差点意思。但印象会骗人,因为你只看到他在你面前的样子,看不到他在团队里的样子。
现在我们可以帮客户搭一个干部成长档案:每个干部在每个项目里的表现、关键事件、团队反馈、成长轨迹,全部记录下来。不是为了打小报告,是为了让提拔决策有依据,而不是拍脑袋。
这就是我们说的:AI不是企业经营的第六模块,它是贯穿五力的能力放大器。在"育"这个维度上,AI帮你把人的能力看得更清楚。
如果你公司出现下面任何一个信号,就该认真做这件事了:
——销售团队永远只有销冠在出单,其他人带不动;
——提拔上来的干部干不过三个月就想回去做业务;
——老板天天救火,因为下面没有人能真正扛事;
——公司越做越大,但核心干部还是那几个人,后面没人顶上来。
这些问题,本质上都不是员工不努力,是你从来没有系统地回答过一个问题:
什么样的人,才配当干部?
这个问题不回答,你永远在提拔错人,然后永远在救火。
半年制企业陪跑项目中,我们用干部胜任力评估体系帮你把对的人放到对的位置上。不是公开课讲完就走,是陪着你在真实业务里把人看准、把事做成。
丁峰|企业AI经营实战操盘手
广州泓晨企业咨询有限公司
因为你评的是他的业务能力,不是他的管理能力。销冠能自己打单,但不一定能教别人打单。干部胜任力评估要评三个维度:能不能干、愿不愿干、带不带得动人。
三个维度六个指标:业绩结果(过去做成过什么)、管理动作(怎么带人做事)、心智模式(怎么看问题做判断)。不是走流程打分,是半年陪跑过程中持续观察和校准。
公开课是听完就走,你的问题还在那里。半年陪跑是我们进到你公司里,跟你一起开经营会、一起做战略共创、一起盘干部、一起打几场关键战役。不是给你一套PPT,是帮你把结果拿出来。